❓ 자주 묻는 질문 (FAQ)

AI 사주 천년지기 서비스에 대한 궁금증을 해결해드립니다

📱 서비스 이용

무료 서비스는 어떤 것들이 있나요?
기본 사주팔자 보기, 궁합 분석, 토정비결 2026, AI 꿈해몽, 24시간 AI 상담이 모두 무료로 제공됩니다. 누구나 회원가입 없이 바로 이용하실 수 있습니다.
회원가입이 필요한가요?
기본 서비스는 회원가입 없이 이용 가능합니다. 다만, 프리미엄 서비스 구매 내역 확인이나 맞춤 서비스를 받으시려면 회원가입을 권장드립니다.
모바일에서도 사용할 수 있나요?
네! PC, 모바일, 태블릿 등 모든 기기에서 이용 가능합니다. 반응형 웹으로 제작되어 어떤 화면 크기에서도 최적화되어 있습니다.

🔮 사주 분석

AI 사주는 얼마나 정확한가요?
20년 경력의 명리학 전문가가 검증한 알고리즘을 기반으로 하며, 98.7%의 고객 만족도를 기록하고 있습니다. 전통 명리학 이론과 최신 AI 기술을 결합하여 정확도를 높였습니다.
태어난 시간을 모르면 어떻게 하나요?
태어난 시간을 모르셔도 기본 사주 분석이 가능합니다. 다만, 더 정확한 분석을 위해서는 시주(時柱)가 필요하므로, 가능한 한 출생 시간을 확인하시는 것을 권장드립니다.
음력 생일도 입력할 수 있나요?
네! 음력과 양력 모두 선택 가능합니다. 입력 폼에서 음력/양력을 선택하신 후 생년월일을 입력하시면 자동으로 변환하여 정확하게 계산해드립니다.

💳 결제 및 환불

결제는 어떻게 하나요?
신용카드, 계좌이체, 카카오페이, 네이버페이 등 다양한 결제 수단을 지원합니다. 모든 결제는 안전하게 암호화되어 처리되며, PG사를 통해 안전하게 보호됩니다.
환불 정책은 어떻게 되나요?
서비스 이용 전에는 100% 환불이 가능하며, 이용 후에는 콘텐츠의 특성상 환불이 어렵습니다. 자세한 내용은 환불정책을 참고해주세요.
프리미엄 서비스는 무엇인가요?
프리미엄 서비스는 더 상세한 분석과 전문가 해석을 제공합니다. 평생 재물운 그래프, 직업 적성 매칭, 작명/개명, 택일 서비스 등 다양한 옵션이 있으며, 가격은 ₩3,900 ~ ₩49,000입니다.

🔒 기술 및 보안

개인정보는 안전하게 보호되나요?
네! 모든 개인정보는 암호화되어 저장되며, 관련 법규(개인정보보호법)를 준수합니다. 수집된 정보는 서비스 제공 목적으로만 사용되며, 제3자에게 제공되지 않습니다. 자세한 내용은 개인정보처리방침을 참고해주세요.
AI 기술은 어떻게 활용되나요?
최신 자연어 처리(NLP) 기술과 딥러닝을 활용하여 방대한 명리학 데이터를 학습했습니다. 전통 명리학 이론을 AI가 분석하고 해석하여, 더 빠르고 정확한 결과를 제공합니다.

💬 고객 지원

문의는 어떻게 하나요?
이메일(aisaju1000@gmail.com) 또는 전화(0502-1909-7788)로 문의하실 수 있습니다. 평일 오전 9시~오후 6시에 운영되며, 24시간 AI 챗봇 상담도 이용 가능합니다.
서비스 이용 중 오류가 발생하면 어떻게 하나요?
브라우저 캐시를 삭제하고 페이지를 새로고침해보세요. 문제가 지속되면 고객센터로 연락주시면 신속하게 해결해드리겠습니다. 스크린샷과 함께 문의하시면 더 빠른 해결이 가능합니다.